I.
VÝBĚR - VYHLEDÁVÁNÍ PRODUKTŮ
1.1 Jednotlivé produkty můžete procházet pomocí levého rozevíracího seznamu kategorií, či z úvodní homepage skrz graficky rozlišených kategorií se proklikat k požadovanému produktu.
1.2 Další volbou je Vyhledávání zboží. Do políčka vlevo nahoře nad kategoriemi lze zapisovat vyhledávací dotazy, které Vám formou nápovědy budou nabízet relevantní produkty.
II.
POPIS PRODUKTU
2.1 Každý produkt má po rozkliknutí viditelnou tabulku popisů, které níže ve zkratce vysvětlíme.
Kód: | Objednávkový kód produktu | |
Výrobce: | Výrobce / dodavatel | |
Dostupnost: | Počet dní na dodání od uzavření objednávky počítají se pracovní dny | |
Sklad: |
Aktuální skladová dostupnost. Vzhledem k tomu, že aktualizujeme stavy skladu jen jednou za dva dny, takže u položek kde je nižší množství než 10 ks nemusí být toto zboží již skladem a naopak tam kde je uveden stav 0 ks může být již naskladněno. |
|
Hmotnost: | hmotnost produktu bez balení | |
Rozměr prospektu: | DIN formát použitého vloženého plakátu | |
Viditelný rozměr plakátu: |
rozměr udává reálně viditelnou plochu po zaklapnutí obvodových lišt. |
|
Rozměr poutače: | vnější rozměr produktu po rozložení | |
Množstevní slevy: | slevy při odběru více kusů.... při odběru od 20 ks nás kontaktujte pro lepší cenovou nabídku. |
III.
OBJEDNÁVKA
3.1 V první řadě vyberte počet kusů a klikněte na tlačítko Přidat do košíku.
3.2 dále Vám dáme na výběr, zda chcete ještě pokračovat v nákupu dalších položek, nebo rovnou přejít do košíku a pokračovat v objednávce.
3.3 po přidání veškerých nakupovaných položek přejděte do části nákupní košík, kde máte zesumírovanou kompletní objednávku a můžete ještě měnit počty, či odebrat položky, které jste špatně objednali.
Dále uvidíte celkovou hmotnost košíku, z které je vypočítávána cena dopravného viz. kapitola IV
3.4 Vyberte způsob dopravy viz. kapitola IV
3.5 Vyberte způsob platby viz. kapitola V
IV.
DOPRAVA
4.1 Balíková služba ČR
Tato služba je určena pro zavážky po celé České republice pro přepravu zásilek v malém počtu produktů.
Ceny jsou stanoveny dle celkové hmotnosti košíku. 0-4 kg 120,- Kč / 5-14 kg 200,- Kč / 15-29 kg 332,- Kč / 30-49 kg 483,- Kč 50-74 kg 598,- Kč 75-99 kg 719,- Kč 100-149 kg 898,- Kč Ceny včetně DPH
4.2 Balíková služba SK
Tato služba je určena pro zavážky na Slovensko. Pro přepravu zásilek v malém počtu produktů.
Ceny jsou stanoveny dle celkové hmotnosti košíku. 0-4 kg 308,- Kč / 5-14 kg 416,- Kč / 15-29 kg 633,- Kč / 30-49 kg 942,- Kč / 50-74 kg 1228,- Kč / 75-99 kg 1506,- Kč 100-149 kg 2052,- Kč Ceny bez DPH
4.3 Paletová služba ČR
Doprava nadrozměrných zásilek, křehkých produktů a většího množství objednaných produktů. Cena Vám po objednávce bude přepočtena dle celkové váhy a vzdálenosti dopravy do místa dodání. K ceně bude započtena i vratná Europaleta z oběhu v částce 250,- Kč. V případě, že máte palety na vrácení informujte o tomto v poznámce objednávky. Tato přepočítaná cena Vám bude zaslána k potvrzení cenové nabídky.
4.4 Osobní odběr
Osobní odběr produktů je možný pouze na výdejním místě v Liberci v naši centrále. A to až po obdržení emailu o tom, že je připraveno k vyzvednutí. Zboží, které není na našem skladě a nemá dopravu zdarma je v tomto případě zpoplatněno s dopravou se zasláním k nám do kanceláře. Nadrozměrné, či paletové objednávky lze jen zasílat bez možnosti osobního vyzvednutí.
V.
ZPŮSOB PLATBY
5.1 Dobírka
Platba v hotovosti dopravci při převzetí zboží - dopravci nepřijímají karty. Při expedici na Slovensko je tato platba uskutečněna v Eurech.
5.2 Předem na účet
Po potvrzení skladové dostupnosti Vám bude vystavena faktura na kompletní objednávku. Po jejím zaplacení Vám bude zboží zasláno v termínu, který je daný u každého produktu. Termín se započítává od uhrazení faktury. Při platbě ze Slovenska platí poplatky za převod bance objednávající.
5.3 Hotovost
Tato možnost je pouze u varianty osobního odběru viz. kapitola IV bod 4.4
5.4 Platba převodem
Tato platba je určena pouze pro instituce, obce, sdružení, státní podniky a školy.
5.5 Platební brána (online platba kartou)
Bezpečnostní E-brána České spořitelny. Více o této platební bráně zde.
VI.
DOKONČENÍ OBJEDNÁVKY
6.1 Vyplňte řádně formulář kde jsou tučně vyznačeny položky, které jsou povinné.
6.2 po objednávce Vám přijde rekapitulace celé objednávky automaticky na Vámi zadaný e-mail.
6.3 zároveň budete automaticky zaregistrováni do našeho e-shopu. Registrace slouží k prohlížení Vašich objednávek a pro příští objednávky.
6.4 Odesláním objednávky potvrzujete zároveň Obchodní podmínky.
VII.
POSTUP OBJEDNÁVKOVÉHO SYSTÉMU
7.1 Přijetí objednávky
Po přijetí objednávky je našimi administrátory prověřen stav skladu.
a) V případě, že je vše skladem zašleme Vám na zadaný e-mail informaci že byla objednávka potvrzena.
b) Pokud zboží z části, nebo celé není skladem budeme Vás o tom informovat a hledat schůdné řešení termínu dodání.
c) v případě změn uskutečněných našimi administrátory, především při větších objemech či rozměrech a úpravách objednávky, Vám zašleme novou nabídku k potvrzení z Vaší strany.
7.2 Potvrzení objednávky
Po přijetí potvrzení začíná běžet hranice termínu pro zaslání.
a) v případě platby dobírkou běží termín ihned.
b) v případě platby předem na účet Vám zašleme informaci o platbě spolu s odkazem na fakturu. Termín dodání začne běžet až po uhrazení faktury.
c) v případě platby v hotovosti běží termín dodání ihned. O připraveném zboží k vyzvednutí budete informováni prostřednictvím emailu.
7.3 Odeslání objednávky
Po přijetí emailu o odeslání objednávky je dopravcem toto zboží doručováno zpravidla do druhého dne. Na slovensko Bratislava také do druhého dne, ostatní města na Slovensku do třetího dne od oznámení o odeslání.
7.4 Hodnocení nákupu
Po 10 dnech vám přijde na e-mail dotazník ke spokojenosti s nákupem. Není povinnost jej vyplnit, avšak pomůže nám to v rozvoji a k větší spokojenosti všech zákazníků a to i Vás, pokud se hodláte vrátit a znovu u nás budete nakupovat.
VIII.
OSTATNÍ TERMINOLOGIE
8.1 Měny - Slouží k přepínání zobrazování cen produktů. k Výběru je varianta CZK (České koruny) a EUR (ceny v Eurech).
8.2 Návštěvnost - zobrazuje počty návštěv tohoto webu v přímém přenosu.
8.3 Akce-Výprodej - V této sekci jsou výprodejové položky. Především zboží nepřevzaté objednávajícími. U každé položky je popis v jakém stavu jsou nabízené produkty.
8.4 Nejprodávanější zboží - Produkty, které jsou nejvíce kupované.
Přejeme příjemný nákup v našem Eshopu